
Pôle Services
Accompagner les associations
Accompagner les associations
Au cœur de notre action
Notre engagement pour le soutien associatif
Accueil & Orientation
Gestion Administrative
Support Opérationnel
Relation Partenariale

Nos missions principales

Comment ça marche ?
Étape 1
Accueil & Contact
Les partenaires sollicitent nos services pour leurs besoins administratifs ou opérationnels.
Étape 2
Analyse des Besoins
Nos agents évalulent la situation et identifient les solutions adaptées à leurs besoins.
Étape 3
Traitement & Suivi
Les dossiers des usagers et des partenaires sont traités avec rigueur et un suivi régulier est assuré.
Étape 4
Bilan & Amélioration
Retour d’expérience et processus d’ajustements pour une meilleure qualité de service.
*RA 2024
Quels services proposons-nous ?
Administration Générale
Courriers et correspondances
Archivage et classement
Saisie et mise en forme
Accueil & Orientation
Information et renseignement
Orientation vers les services compétents
Prise de rendez-vous
Suivi Bénéficiaires
Coordination des accompagnements
Reporting et statistiques
Relation avec les institutions
Support Terrain
Préparation de matériel
Coordination d'équipes
Support aux actions opérationnelles
L'expertise humaine au coeur de la revalorisation
Nos salariés
Agents administratifs
Accueil physique et téléphonique des bénévoles et des associations membre
identification, la mise en oeuvre et le suivi des services et la réqlisation des tâches administratives qui y sont liées.
Lynda ZAIMI
Jean-Noël BARBIZET
Karima TAMRI
Maël COLIN
Linda KESSOUR
Rabieta PETIT
Léo BRAUNER
Feyza SARAC
Boluwatife ADEBOYE
Elem-Nur DUSUNCELI
